Políticas Taller Estrella Blanca

Políticas de taller para el Participante.

¡Bienvenido a Risaterapia!

Primero que nada quiero darte la más cordial bienvenida a Risaterapia A.C., estamos convencidos de que será una experiencia que te encantará. Agradecemos mucho tu interés y tu entusiasmo para contribuir a crear un mundo mejor a través de compartir y encontrar lo mejor de ti a través del juego.

Como en todo juego, hay reglas que debemos cumplir para que la experiencia sea increíble, te pido que tomes nota y nos apoyes para que tu experiencia por aquí sea de lo mejor.

1.-Cada participante es responsable de cubrir su pago por lo menos quince días antes de la fecha publicada en el sitio web de la asociación para la impartición del taller, así como de enviar por correo electrónico los documentos en una sola exhibición. Los documentos con los que debemos contar para tu inscripción al taller son:

a) Identificación oficial: credencial de elector, pasaporte o cédula profesional. 

b) Fotografía tamaño infantil a color que debes entregar el primer día del taller al facilitador.

c) Debes escanear estos documentos y enviarlos en una sola exhibición a la siguiente dirección electrónica: yeli@risaterapia.org junto con los siguientes datos: tu nombre completo, teléfono celular, teléfono fijo, correo electrónico, talla de playera: CH, M, G, EX.

2.-El pago del taller se hará exclusivamente a nombre de Risaterapia A.C. en el banco Banorte en la cuenta 0819294890, o vía transferencia bancaria en la CLABE: 072 180 0081 9294 8904.

a) Por ningún motivo podemos recibir pagos en efectivo o a otra cuenta que no sea la de Risaterapia A.C

3.- El día que comienza el taller debes llevar tu ficha de depósito en original con tu nombre completo escrito de tu puño y letra, de lo contrario no podrás continuar con tu capacitación.

4.-La confirmación del taller está sujeta a un mínimo de participantes, por lo que existe la posibilidad de ser reprogramado.

5.- En caso de que el taller sea reprogramado, tienes la opción de integrarte en el siguiente taller, o bien, solicitar el reembolso total de tu pago durante los siguientes 15 días hábiles (pasado este periodo se considerará tu pago como donativo a Risaterapia A.C).*

6.-Si por alguna razón no puedes asistir al taller por cuestiones personales, debes avisarnos 5 días antes para que así te integres al próximo taller habiendo confirmado tu asistencia a la Coordinación Nacional de Educación. Si por algo nuevamente no puedes, no podremos reembolsarte o incluirte en otro taller.

7.- No debes cancelar el mismo día o 24 horas antes del taller ya que eso nos produce gastos administrativos y de logística, en caso de ser así tendrás una penalización del 25%.

8.- Si no te presentas a las dos primeras sesiones sin avisar a Risaterapia A.C serás dado de baja sin tener derecho a solicitar devolución alguna o poder integrarte al grupo al que te inscribiste

9.- Para obtener la constancia de participación en el curso debes cumplir con el 80% de asistencia a las sesiones.

10-. Es importante respetar el reglamento interno del taller proporcionado por el facilitador en su debido momento, por lo que en caso de incumplimiento del mismo,
perderás el derecho a su permanencia durante la impartición del taller.

11.- Cualquier otro caso no contemplado en la presente política, será resuelto por la Coordinación de Nacional de Educación de Risaterapia A.C

Política de Cancelación en Participación

¿Qué pasa si necesitas o quieres cancelar tu participación?
Si Risaterapia A.C. cancela el curso o tú nos informas la cancelación de tu participación hasta 5 días hábiles antes del inicio del curso, las opciones son:

a) Solicita la información de cursos posteriores y pide el cambio a un curso por realizar en un tiempo no mayor a 3 meses

b) Regálale el curso a algún amigo o familiar, ¡Sabemos que le encantará!

c) Sólo podemos hacer reembolsos cuando el taller sea cancelado por Risaterapia en un tiempo no mayor a un mes (pasado este tiempo consideraremos tu depósito como un donativo a Risaterapia A.C.) *

Si nos informas de la cancelación de tu participación 24 horas antes del inicio del curso o no asistes al mismo, tendremos que aplicar una penalización equivalente al 25% del pago realizado por gastos administrativos. Como sabes, el no asistir sin previo aviso nos genera el costo de tus materiales, así como la reserva de tu lugar para otro participante. Anticipemos esto para brindar la oportunidad a más personas de conocer Risaterapia

*Solo se hará el reembolso cuando Risaterapia AC cancele el taller. Para solicitar la devolución en tiempo, es necesario que nos envíes un correo incluyendo el comprobante de pago, tu identificación oficial y una carta solicitando el reembolso con los siguientes datos:
-Nombre completo
-Nombre del banco
-Número de cuenta o clabe interbancaria
-RFC
-Teléfono
-Correo electrónico

En caso de que no tengas cuenta bancaria a tú nombre, danos los datos a los que quieres que te depositemos junto con una carta donde aceptas que la devolución se haga a una cuenta a nombre de esa persona. 

NOTA: No podemos hacer devoluciones en efectivo. Por favor, considera que el reembolso lo haremos en un periodo de quince días hábiles,
a partir del día que nos hagas tu solicitud y contemos con todos tus datos. Cualquier otro caso no contemplado en esta Política, será resuelto por la Coordinación
Nacional de Educación y la Coordinación Administrativa de Risaterapia A.C